缶バッジEXPRESS 注文規約(以下「本則」といいます)は、有限会社ケーアンドエー(以下「当社」といいます)が運営する「缶バッジEXPRESS」(以下「本サービス」といいます)でのご注文について適応されるものとし、本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)は、必ず本則に同意したうえで本サービスを利用して下さい。
1.ご注文について
1) 本サービスでの商品のご購入は、カートシステムで行います。
会員登録よりお客様情報、商品情報、ご入稿、配送指定、お支払いの全てを行って下さい。
2) 利用者は、会員登録にてお客様情報を入力した場合、本サービス利用に必要な個人情報の提供に同意いただいたものとみなします。また、登録された住所または電子メールのアドレスを本サービスに関する通知等のために当社が使用することを承諾いただくものとします。
3)本サービスでのレンタル商品は、レンタルページの問い合わせフォームよりお客様情報と商品情報の入力の上、お問い合わせください。
2.決済について
1) 本サービスのご注文に対しての決済は、全て前払いでのお支払いになっております。
2) 注文確定後の金額変動によるご返金などの振込手数料も利用者のご負担になります。
3) 商品の注文確定日までにご入金が確認できない場合(振込名義が異なる場合も含みます)の納期遅延に関して、当社は一切の責任を負いません。
3.注文確定について
1) 利用者より次の全てが揃った段階で注文確定となります。
- お客様情報入力
- 商品情報入力
- 配送先指定
- ご利用規約確認
- ご入金
2)商品発送後は、全てにおける変更、キャンセルはできません。
4.配送について
1) 商品の配送先は、日本国内のみとさせていただきます。
2) 配送会社の指定は受け付けておりません。
3) 配送に関してのトラブルは、配送会社の責任となり、当該配送会社の保証範囲内での対応となり、当社は一切の責任を負いません。
5.商品について
1)商品により個体差が生じる可能性がありますので予めご了承ください。
6.商品の検収、交換等について
1) 利用者は、商品の到着日より1週間以内に商品を検査し、検収するものとします。
2) 本サービスは受注製造品の為、利用者の都合による商品の返品および交換はできません。
3) 利用者は、受領した商品の品質について疑義のある場合、当該商品と梱包材の一式を保存した状態で、当該商品の到着日より1週間以内に、当社へ良品との交換を申し出ることができます。ただし次のいずれかに該当する場合、良品との交換を請求することはできません。
- 当該商品の到着日より1週間を超えて経過した場合
- 当該商品の一部でも使用した場合
- 当該商品の加工など、出荷時の状態から商品に変更を加えた場合
4) 当社は、当社が商品状態を確認する必要があると判断した場合、利用者に当該商品の返送を依頼できるものとします。この場合、利用者は着払いにて当該商品を当社に返送できます。
5) 次に該当する場合を除き、当社が当該商品を不良品と判断した場合、良品と交換するものとします。
- 当該商品の状態が、当社の基準範囲内であった場合
- その他、当社の責めに帰すべからざる事由により、当該商品に破損や傷が生じた場合
6) 前項において、当該商品を不良品と判断し、利用者が良品との交換を希望しない場合、当該商品の入金金額について返金処理をさせていただくものとし、返金にかかる振込手数料は当社の負担とします。
7) 利用者が被った損害、損失に対して、当社の責任は直接的損害および通常損害に限ることとし、その原因の如何を問わず、賠償、補償について、当社は一切の責任は負いません。
7.保証について
1)缶バッジマシン、アタッチメント、カッター類は、1年間の保証が付いております。
保証期間中に故障が発生した場合は、修理または交換をさせて頂きます。
2)以下の事由により生じた故障および損傷は、保証の対象外とさせていただきます。
・使用上の誤りまたは不適切な修理・改造による故障および損傷
・購入後の落下、過度の荷重、水没、水濡れなどによる故障および損傷
・地震、水害、落雷等の天災地変、または火災・爆発等の事故による故障および損傷
・正規品以外の部品・消耗品を使用した場合、または当該故障が本製品以外に起因する場合
3)保証期間を経過した缶バッジマシンやスタンドカッターの修理は、有料にて承ります。
8.当社からのメールについて
1) 当社から送信される電子メールは、送信者の指定する受信者にのみ送信されたものであり、機密情報を含んでいる場合がございますので、当該電子メールの転送、公表、複写、転用等は禁止されています。
2) 当社では、メールのウイルス感染を防ぐために適切な事前措置を講じておりますが、当社が送信するメールおよび添付ファイルを開けたことによって発生する損害に対し、当社は一切の責任は負いません。