よくあるご質問
お電話及びメールフォームでのお問合せの前にご確認ください。
缶バッジマシン他の購入した商品は故障した場合、修理を行っていただけますか?
缶バッジEXPRESSでご購入されました、缶バッジマシンやスタンドカッターなど、1年間の保証がございます。
保証期間中に缶バッジマシンに故障が発生した場合、ご購入後1年間以内であれば、保証書の要項に基づいた条件で修理または交換をさせて頂きます。
保証期間を過ぎた缶バッジマシンやスタンドカッターなどの修理は有料となります。
その場合は、行き来の送料はすべてお客様の側で負担して頂くことになります。修理代金に関しましては、故障の度合いによって大きく変わってきますので、製品をお送り頂いた後に修理のお見積りをさせていただき、詳細をご連絡いたします。 故障の度合いにもよりますが、修理にはそれなりにお時間を頂くことになります。場合によっては交換用のパーツの取り寄せを行う必要があるなど、短期間での対応が難しい場合もございますので、あらかじめご了承ください。
その他ご質問・ご要望がございましたら、下記までお電話ください
0120-330-203
■電話受付:11:00~19:00(土日祝を除く)
※通話中は繋がらない場合がございます。
恐れ入りますが、お時間改めておかけ直し下さい。